“这周末有《白雪公主》。”
“哇！太棒了！”
晚上，33岁的赵丽霞和5岁的女儿一起从手机上查看包头大剧院近期的演出剧目。赵丽霞是包头大剧院会员，剧院演出过的700多场剧目，她大部分都看过。像赵丽霞这样的铁杆粉丝，包头大剧院共有8000多位。
被绿树环绕的包头大剧院是内蒙古自治区文化产业示范基地，近年来成为包头的建筑地标，也是文化地标。自2014年1月剧院正式运营，观众人数年均增长42%，营业收入年均增长20%，包头大剧院不俗的成绩令人瞩目，探究其中奥秘，或许会有诸多启发。
序曲：“城市乐章”如何奏响
从地图上看，包头大剧院几乎处在包头市区的中心位置，这里却也是市区居住人口稀疏之地。“按常理，剧场一般应建在居住区密集的地方”，六年前，包头大剧院的选址引来颇多争议，但为新都市区规划大局考量，将现址确定下来。“这是一个危险动作”，建设初期，仍有不少人流露出了担忧。
更令人担忧的是资金。与许多城市剧场归属权不同，包头大剧院主体既不属于包头市，亦不属于文化主管部门，而是属于包头市青山区。2013年8月，总建筑面积1.6万平方米、由青山区投入3亿元建设的包头大剧院落成。“包头大剧院是包头国际会展中心整体建筑群的重要组成部分”，包头大剧院管理中心副主任李静波告诉记者，“剧院投入不少，建设得也很漂亮，但运营是关键。”
包头市青山区每年给包头国际会展中心的运营补贴是600万元，但据测算，单包头大剧院每年固定运营成本就得上千万，600万元实际留给剧院的微乎其微，靠补贴运营显然远远不够。
“建是建成了，所演剧目却成了问题，作为包头高规格的剧院，演出剧目必须有高品质，而引进高品质剧目、宣传等都需要投入大笔钱，这些钱能不能回来初我们心里没底。”李静波坦言。当时考虑到包头毕竟是三线城市，人们的艺术欣赏水平恐难有高度。
然而开弓没有回头箭，包头市青山区相关领导与剧院运营人员充分调研，商讨生路，制定出了分阶段运作的一整套方案。
发展：与城市“互粉”共成长
“冷静确立了战略部署。”包头大剧院管理中心主任王鸿儒告诉记者，“那是‘公益为先、服务为上、创新为主、品质为王’的十六字方针”。在公益惠民的基础上走市场化运营路线、实行会员制、扩展票务营销渠道、开辟艺术教育、打造自有剧目……“这些短、中、长期战略和打法，都必须围绕一个中心，那就是剧院与包头‘互粉’。”李静波说。
剧院与城市“互粉”，即互为偶像、互当粉丝，切换到包头大剧院与这座城市的关系，即“在文化上消除既视感”。
由于历史原因，包头的城市文化背景具有一定特殊性，作为中国工业基地之一，必然显露工业文化特征，尤以军工文化显著；而原住民的草原游牧文化痕迹亦隐约存在；“走西口”与支援包钢两个时代吸引了晋、陕和东北移民潮，因此中原文化和关东文化也渗透其中。如此多元的城市文化，使有的人对包头大剧院的经营前景不太乐观。而青山区的主管领导及剧院管理者们却认为，多元文化更具有汇通、包容、开放的特质，满足不同文化需求、把牢与城市“在文化上消除既视感”这条黄金法则，包头大剧院有机会绽放出光芒。
吸粉，先要展示自己，引起别人注意。
经过与大型院团及经纪公司长达半年的接洽，包头大剧院手头有了一串优质剧目。2014年1月12日，包头大剧院场商演——郎朗钢琴音乐会优雅启幕，这也是郎朗在包头的亮相。由于前期策划了“郎朗包头行”系列活动，音乐会座无虚席，票房收入高达130万元，另获得60万元赞助收入，这令所有人都感到意外。
深耕：文化盛宴点亮城市
“这足以说明，包头市民的艺术欣赏水准一点都不低，做高端演出是行得通的，以前只是欠缺深耕市场。”王鸿儒很兴奋。一炮走红的结果是，人们开始关注并口口相传包头大剧院的演出，许多市民专程赶来剧院参观，有的甚至只为认认路，或看看这个地方。
会员制通道乘势开启，购票优惠、车位预留、贵宾休息室……剧院进入了疯狂吸粉模式。“会员是我们的粉丝，我们也是会员的粉丝。”王鸿儒说，“必须要做好服务！票务营销人员甚至要走出去扫楼、扫街，卖票，顺便吸纳会员。”管理层作出一个大胆决定，“亲民，并非自降身价；亲民，才能赢得更多粉丝。”
接下来的几场演出可谓放了连珠炮，“开心麻花爆笑剧”、“杭盖乐队的摇滚之夜”……几乎场场爆满，“中国交响乐团新年音乐会”更是卖出了站票。
“公益演出，观众不花钱，从这个意义上说，他们当然是我们纯粹的粉丝，但公益演出同时也是吸粉较好的契机，因为大家都会看到你的付出。”包头大剧院至今每年坚持把一半场次让给公益演出，而门票均价50元的“惠民演出”同样也是剧院的坚守。
2016年，包头大剧院与中央芭蕾舞团携手，共同打造了中西部地区中央芭蕾舞团艺术教育基地，这是全国继广州大剧院少儿芭蕾舞团之后的第二家剧院少儿芭蕾舞团。“包头之前缺乏芭蕾氛围，普及芭蕾教育意义重大，不但能培养优秀的芭蕾舞演员，而且，让高雅艺术融入这个城市，融入人们的艺术生活中，这本身就是一件值得去做的事情。”李静波说。
影响：城市因剧院而灵动
“把高品质、高营养的剧目输送给观众，观众会和剧院共同成长”，这是包头大剧院的信条。五年来，包头大剧院与中央芭蕾舞团、中国国家交响乐团、中国歌剧舞剧院等国字号院团以及国内演出经纪公司合作，引进《平凡的世界》《红色娘子军》等国内外高品质项目百余场，同时承办了中俄蒙论坛开幕式等大型活动以及于丹、余秋雨等几十位名家的讲座，这些品质高、影响力大的项目在市民中影响深远。
目前，大剧院已着手自办驻场剧目，挖掘本土特色、融经典芭蕾与蒙古族舞蹈为一体的少儿民族芭蕾舞剧《草原英雄小姐妹》将在明年上演，这将是全国原创少儿民族芭蕾舞剧,也将是包头大剧院走出的重要一步。
2018年9月1日，包头大剧院迎来了一位特殊的客人，八旬老人王晋鹏冒着风雨送来一封他的亲笔信，信中写道：“我是一个戏剧迷，你们演的每一场晋剧我都不落……看到你们每天那么辛苦，那么有爱，我真诚感谢你们……”朴实的话语令剧院工作人员当场哽咽。
包头大剧院通过把高品质、高营养的剧目输送给观众，实行与市民甚至整座城市“互粉”,改变了自己先天不足的条件，也增进了市民的艺术鉴赏水平和修为。曾经观众在演出现场交头接耳、拍照等现象一去不返，取而代之的是专注与安静……可以说，包头孕育了包头大剧院，赋予了包头大剧院良好的生长土壤；而同时，剧院也深深影响着这座城市，在不断提升着城市的文化气质的同时，正逐渐成为一座城市的文化符号和精神高地。
